Posts in category Social Media Marketing


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Salesforce lanza al mercado nuevas soluciones para unificar la experiencia del cliente a través del comercio, marketing y servicio

En el marco del NRF’18 – la mayor feria del mundo del sector retail – que se celebra estos días en New York, Salesforce ha anunciado el lanzamiento mundial de nuevas herramientas que permitirán a los retailers ofrecer a sus clientes e…

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Social Media Marketing

5 Ways E-Commerce SMBs Can Cool Social Media Complaints

SMBs should “be proactive and ready to help [customers] right at the moment they need it,” said Linda Crawford, CEO of Helpshift. Companies must streamline support systems to resolve issues faster and more efficiently, she said. An up-to-date knowledge base enables instant self-service, “but SMBs must also offer channels for customers to communicate directly with support agents.”

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E-sportsInternetMarketing & SocialSocial MediaSocial Media Marketing

El perfil medio del consumidor de e-sports es usuario de redes sociales y conectado a Internet más de 5 horas al día

 El II Estudio de Audiencia de esports de España, presentado en la feria Madrid Gaming Experience por ESL, la compañía de esports más grande del mundo y miembro del grupo de entretenimiento digital MTG, y Movistar, partner de ESL España, destaca que el…

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Marketing & SocialRedes SocialesSocial Media Marketing

¿Qué beneficios aportan las redes sociales a un eCommerce?

En España, el 81% de las personas que navegan por internet, con edades comprendidas entre los 16 y los 55 años, utilizan redes sociales. Este porcentaje equivale a 15 millones de usuarios. Así lo pone de manifiesto el Estudio Anual de Redes Sociales publicado por IAB Spain. También se destaca en este informe que tan solo el 14% […]

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Marketing & SocialSocial Media MarketingTwitter

Twitter presenta el nuevo formato creativo Website Card de Vídeo

Cada vez más los anunciantes, animados por los usuarios que esperan una interacción personalizada con las marcas, piden herramientas que les permitan crear experiencias de usuario más integradas para los consumidores a lo largo de las diferentes etapas del funnel. Twitter presenta Website Card de Vídeo, un formato creativo que combina el poder del vídeo […]

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