Posts in category Omnichannel


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Es tendencia: las tiendas online empiezan a estrenar tienda física

Cada vez más marcas eligen una estrategia omnicanal para satisfacer las necesidades de sus consumidores y aportar valor añadido. La experiencia, la atención personalizada y la búsqueda de más información son algunos de los motivos. Un dato sorprendente: la facturación de las compras de productos y servicios electrónicos por Internet en España alcanzó en 2016 […]

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ActualidadDestacadosDisneyeCOMM TVecommbrunchEcommerce NewsEventosGoTriveMarco AldanyOmnichannelRetailSamana BrandsVideo Entrevistas-Reportajes

Omnicanalidad en los EcommBrunch: Mesa redonda con Disney, Marco Aldani, Samana Brands y GoTrive

Hablamos de los retos de la omnicanalidad para los retaileres durante una nueva jornada de los EcommBrunch’s organizada por Ecommerce News – y patrocinada por Paga+Tarde – en la que participaron: Daniel Alonso, CEO de GoTrive Automotive; Arturo Madruga, Digital Marketing Director de Marco Aldany; Pilar Peñafiel, Ecommerce Manager de Walt Disney y Alejandro Guerra, CEO […]

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ActualidadCasos PrácticosDestacadoseCOMM TVecommbrunchEcommerce NewsEventosFinanciacionMétodos de PagoMobileMobile CommerceOmnichannelPaga+TardeRetailServicios

¿Cómo la financiación omnichannel puede impulsar tus ventas tanto OFF como ONLINE”

Este pasado miércoles celebramos desde Ecommerce News una nueva edición de los EcommBrunch, desayunos profesionales sobre comercio electrónico, y que durante la jornada de ayer analizó los retos y oportunidades para el sector retail en materia de omnicanalidad a través de las perspectivas de empresas como Philips Lighting, Paga+Tarde, Oracle, Walt Disney, Marco Aldany, Semana Brands y GoTrive Automotive.  La financiación omnichannel “Nuestros clientes nos demandan […]

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ActualidadCasos PrácticosDestacadoseCOMM TVecommbrunchEventosMediaMarktMobileMobile CommerceOmnichannelPhilipsRetailuser experienceVideo Entrevistas-Reportajes

¿Cómo Philips Lighting y MediaMarkt están mejorando la experiencia de cliente en tienda física?

Este miércoles celebramos desde Ecommerce News una nueva edición de los EcommBrunch, desayunos profesionales sobre comercio electrónico, y que durante la jornada de ayer analizó los retos y oportunidades para el sector retail en materia de omnicanalidad a través de las perspectivas de empresas como Philips Lighting, Paga+Tarde, Oracle, Walt Disney, Marco Aldany, Samana Brands y GoTrive […]

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ActualidadDestacadosEventosOmnichannelRetailShoptalkTarget

Brian Cornell, CEO de Target: “El futuro de las tiendas físicas pasa por un híbrido entre ‘showroom’ y almacén logístico”

Target es una cadena de grandes almacenes estadounidense que, en ventas (cerca de 70.000 millones de dólares en ingresos), ocuparía el sexto lugar en el país, solo por detrás de Wal-Mart, The Home Depot, Kroger, Sears y Costco. Durante la pasada edición de SHOPTALK Las Vegas, a la que desde Ecommerce News tuvimos ocasión de […]

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ActualidadDestacadosEroskiKiabiLOGÍSTICAOmnichannelRetailWorten

Omnicanalidad, logística, retail y ecommerce; Mezcla para el éxito

La omnicanalidad está desde hace un par de años como una de las tendencias, o mejor dicho, como una de las estrategias que las empresas están empezando a implementar. Todavía no son muchas, aunque cada año se sumen más. Los clientes de hoy en día ya no distinguen entre los distintos canales que tiene una […]

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ActualidadDestacadosIKEAmulticanalidadOmnichannelRetailtienda online

IKEA abre en Madrid su primera tienda “del futuro” con la multicanalidad como uno de sus pilares

IKEA ha anunciado esta semana la apertura de su primera tienda temporal en el centro de Madrid. Se trata de un espacio en el que se podrá disfrutar de una nueva experiencia de compra y que tiene como objetivo encontrar nuevas fórmulas de relación con los clientes, con la multicanalidad como uno de los ejes principales. […]

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ActualidadDestacadosOmnichannelRetailShopperTrak

Un tercio de los europeos demanda ya soluciones tecnológicas en las tiendas físicas

Un tercio de los consumidores europeos demanda que el comercio físico tradicional ofrezca soluciones tecnológicas de última generación en sus espacios de venta. Esta es una de las principales conclusiones a las que ha llegado ShopperTrak, líder global en Traffic Intelligence y soluciones analíticas basadas en la localización, en la segunda parte del informe “Rediseñando […]

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ActualidadDestacadosEventosMobileMobile CommerceOmnichannelRetailRetail Forum 2017

Ultrapersonalización, Mobile commerce y Omnichannel: 3 piezas claves de retail, en análisis

Siguiendo con el debate de este concepto tan necesario para las empresas como es la omnicanalidad, Retail Forum 2017 organizó una mesa redonda para analizar las tendencias de ultrapersonalización, mobile commerce y omnichannel. La sesión contó con la voz de expertos del sector de la talla de  David Valero Compte, Director Comercial de Grandes Cuentas […]

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Claves, tendencias y oportunidades en comercio electrónico

ICEMD, El Instituto de la Economía Digital de ESIC, organiza la jornada en Innovación Digital: “Claves, tendencias y oportunidades en comercio electrónico”. Estamos viviendo una Transformación digital en todos los sectores: comunicación, banca, transporte, energía, comercio, cultura… Los retos a los que se enfrenta la empresa en este cambiante entorno son múltiples, por lo que […]

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ActualidadDestacadoseCOMM TVOmnichannelPangeaTicketingVideo Entrevistas-Reportajes

La estrategia omnicanal de PANGEA The Travel Store (Vídeo)

PANGEA The Travel Store, la plataforma española que ha revolucionado el sector del turismo con su estrategia omnicanal, abrió su primera tienda física en octubre de 2015 en pleno centro de Madrid. Con 1.500 metros cuadrados de diseño y lo último en tecnología, se trata de la tienda de viajes más grande del mundo tanto […]

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ActualidadDestacadosEEUUInternacionalOmnichannelRetailStaples

Staples amplía su estrategia omnicanal con la creación de su propio botón de compra

Staples ha diseñado “Easy Button”, su propio dispositivo para efectuar las compras de sus artículos desde la propia oficina para enriquecer la estrategia omnicanal del minorista de material de trabajo. A través de Watson, el sistema de computación cognitiva de IBM, Staples ha diseñado su botón de compra con el que cliente puede desde pedir […]

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ActualidadAmazonAmazon GoDestacadosOmnichannelRetail

Amazon Go: el futuro de las tiendas físicas, sin colas ni pasar por caja

En su afán por la innovación, Amazon acaba de anunciar la apertura – para comienzos de 2017 – del concepto Amazon Go; tiendas físicas en las que comprar sin necesidad de hacer colas para pagar, ni tan siquiera pasar por caja o sacar la cartera.  La primera de las tiendas, abierta en fase beta y […]

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ActualidadBlack FridayCyber MondayDestacadosEuropaFacturaciónInternacionalNavidadOmnichannelPure PlayerRetailuk

Crece en Reino Unido el ecommerce un 12,4% durante la campaña de Navidad

Según un estudio realizado por HookLogic, el ecommerce aumentó un 12,4% con respecto a 2015 durante el período comprendido entre el 7 de noviembre y el 31 de diciembre, hecho que coincide con su número de compradores digitales, con un crecimiento del 13,6% con respecto al año anterior. Un resultado que ha supuesto para los […]

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ActualidadDestacadosEntrevistaLOGÍSTICAOmnichannelPaackRetail

“Tenemos una redención media del 26%; de cada 100 consumidores, 26 prefieren pagar más por una mejor solución de entrega”

Paack es una compañía joven fundada en Dubái (Emiratos Árabes) por Fernando Benito, Víctor Obradors y Xavier Rosales de la mano de DP World, uno de los mayores operadores logísticos del mundo especializado en la operación portuaria.  Paack llegó a España como solución logística omnicanal de última milla con entregas en franjas horarias, comenzando su actividad en diciembre […]

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ActualidadDestacadosLOGÍSTICAOmnichannelRetailUPS

La tienda tradicional, futuro peligro de extinción

En un momento como el actual de crecimiento del e-commerce es evidente plantearse cuál es el futuro de la tienda tradicional, ¿seguirá existiendo o pasará a formar parte de los tesoros históricos? Y es que parece que poco queda de ella, al igual que ocurre con el papel, los mapas, el tocadiscos o las barberías, […]

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ActualidadAmazonDestacadosEEUUInternacionalOmnichannelRetail

6 de cada 10 estadounidenses quiere que Amazon abra tiendas físicas

El 60% de los estadounidenses quiere que Amazon cree una red de tiendas físicas, según resultados de la encuesta realizada por Foresee a 40.000 clientes que han comprado online en los ecommerce más importantes del país. En el estudio resalta la valoración que recibe el marketplace de Jeff Bezos por parte de los clientes, donde […]

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Los sistemas informáticos: el gran reto hacia la omnicanalidad

Como ya sabéis, el pasado 3 de noviembre celebramos la 4ª edición del Mobile Commerce Congress, el evento más importante de nuestro país sobre el presente y futuro del comercio electrónico a través de estos dispositivos que nos acompañan a todos, todos los días. Uno de los momentos más interesantes de este congreso fue la […]

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ActualidadDestacadosEcommerce NewsEventosmcommerceMobileMobile CommerceMobile Commerce CongressOmnichannelRetail

La IV edición del Mobile Commerce Congress 2016 llega a Madrid el próximo 3 de noviembre

Más grande. Más internacional. Más mobile. Más omnicanal. Madrid acogerá el próximo jueves 3 de noviembre la IV Edición del Mobile Commerce Congress (#MCCES16 en Twitter), evento de referencia en España sobre mCommerce en donde se darán a conocer las últimas tendencias del comercio a través de dispositivos móviles. Organizado desde Ecommerce News, el mayor medio de comunicación especializado en información sobre eCommerce de España. Esta […]

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ActualidadBlack FridayDestacadosOmnichannelPcComponentesPortugalRetail

PcComponentes prepara nuevas estrategias comerciales de cara al Black Friday

PcComponentes, que acaba de lanzar recientemente su nueva identidad corporativa y ejecutar la renovación de su web, sigue avanzando en su evolución corporativa. Por eso, la compañía ha celebrado una jornada de trabajo junto con la empresa líder de servicios tecnológico y de internet, Google, para conocer nuevas vías de colaboración y de desarrollo estratégico […]

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ActualidadDestacadosFnacLOGÍSTICAOmnichannelRetail

Fnac refuerza su estrategia omnichannel con Fnac Express+; 2 años de envíos express (24h) gratis por 15 euros

Fnac, distribuidora de productos culturales, de ocio y tecnología, y compañía ganadora del “Mejor Webshop Omnichannel” en los E-Commerce Awards España 2016, dispone de la mejor oferta de envío a domicilio del mercado. Mediante el servicio Fnac Express+ los clientes podrán disfrutar, por sólo 15 euros, de una tarifa plana de 2 años de envíos […]

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ActualidadDestacadosMobileMobile CommerceOmnicanalidadOmnichannelRetailUber

Uber lanza una herramienta para mejorar la estrategia omnicanal de los retailers

La empresa de movilidad Uber ha creado una herramienta  para que los retailers, restaurantes o bancos puedan recibir la visita de clientes al canal físico mediante el botón “Ride there with Uber”,  introducido en las páginas móviles de las empresas. Según informa Mobile commerce Daily, cuando un cliente de Uber que tenga instalada la app móvil […]

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